Efficacité commerciale
- Gagnez en aisance avec vos clients et fidélisez-les
- Gestion de la relation clientèle : les enjeux de la fidélisation
- Techniques de vente : les incontournables
- Développer son savoir être au poste de vendeur
- Prospecter par téléphone avec succès et augmentez votre impact
- Maîtriser l’art de la négociation
- Closing : verrouillez vos ventes avec efficacité
- L’expertise commerciale, levier de performance pour l’entreprise