Techniques de vente, les incontournables
Durée de 14 heures
Référence n°25_98S2300055
Objectif général : Développement des compétences
A l'issue de cette formation, vous serez en mesure de : Acquérir une méthodologie efficace et sécurisante de l'entretien de vente. Communiquer efficacement avec le client. Développer sa confiance en soi et sa capacité de persuasion
Contenu
La vente : une relation d'influence Les situations de vente conseil. La psychologie de l'acte d'achat. Les facteurs qui influent sur l'acte d'achat.La préparation de l'entretien de vente Les enjeux de la préparation. Les étapes de la préparation.L'entretien de vente : les 10 étapes clé Les enjeux d'un plan d'entretien. Les étapes de l'entretien de vente.L'approche La prise de contact. La règle des 4 x 20. Les aspects à éviter.L'entretien de découverte Les principes généraux de la découverte. L'art du questionnement. L'écoute active et l'empathie. Le déroulement de l'entretien de découverte.L'accord de consultation La reformulation. Les étapes de l'accord de découverte.La proposition L'adaptation de la proposition au profil du client. Les critères de la proposition.L'argumentation Les principes de base. La méthode du CAP. La construction de l'argumentaire. La clôture de l'argumentation.La confrontation ou l'identification et le traitement des objections L'attitude et ses six règles principales. Les différentes techniques. La réfutation de l'objection.La conclusion Enjeux et méthodes. Le cas des ventes additionnelles.La décompression La prise de congé Les attitudes. Le compte-rendu d'entretien.La prise de références.
- Organisme
-
Sésame Formation (SESAME FORMATION)
http://www.sesame-formation.re - Lieu de la formation
- 2 rue Antanifotsy
ZA Ravine a Marquet
http://www.sesame-formation.re
97419 La Possession
France - Type de formation
-
En centre
Financement
Pour financer cette formation, demandez un devis à l’organisme de formation et renseignez-vous sur les conditions pour bénéficier d’une aide de votre région (site du Conseil régional) ou de Pôle emploi (consultez l’article ou contacter votre conseiller).
Organisme de formation
Sésame Formation (SESAME FORMATION)
- Adresse électronique
- infos@sesame-formation.re
- Site internet
- http://www.sesame-formation.re
Référencé Qualiopi Aide Qualiopi
Cet organisme de formation est détenteur de la certification Qualiopi.
Contact et lieu de formation
Sésame Formation
- Téléphone
- 02.62.22.02.02
- Adresse électronique
- infos@sesame-formation.re
- Lieu de la formation
- 2 rue Antanifotsy, ZA Ravine a Marquet, http://www.sesame-formation.re, 97419 La Possession, France
Prochaine session
Prendre rendez-vous (1/3)
Vous êtes demandeur d'emploi ?
En fonction de la période de formation choisie, vous pouvez vous inscrire en ligne à un rendez-vous préalable d'information. En savoir plus.
Ce rendez-vous, animé par l’organisme de formation a pour objectif de vous présenter en détail la formation et permet dans certains cas de vérifier l’éligibilité des candidats et de les présélectionner. Vous pouvez participer à cette séance d’information même sans validation préalable de votre conseiller. Votre participation n’implique pas le financement automatique de la formation par Pôle emploi.
Pas de rendez-vous en ligne disponible pour cette formation.
Des questions sur votre projet de formation ?
Contacter votre conseiller pour toute question sur votre projet de formation, les possibilités de financement ou les démarches à effectuer.
Vous n'êtes pas inscrit à Pôle emploi ?
Vous pouvez contacter directement l’organisme de formation.
- Contact
- Sésame Formation (SESAME FORMATION)
- Adresse électronique
- infos@sesame-formation.re
- Site internet
- http://www.sesame-formation.re