Objectifs

• Découvrir les aspects de l’e-réputation
• Elaborer une stratégie de présence
• Communiquer sur les réseaux sociaux

• Organiser sa veille d’e-réputation
• Identifier les outils permettant d’améliorer sa e-réputation

• Savoir réagir en cas de crise.

Participants / Prérequis

Thèmes traités

Introduction à l’e-réputation

• Qu’est-ce que l’e-réputation ?
• Comment se fabrique l’e-réputation ?
• Les enjeux de l’e-réputation

Mettre en place une veille active

• Apprendre à réaliser une veille
• Les outils et méthodes gratuites
• Les solutions payantes

Utiliser les réseaux sociaux

• Optimiser sa présence sur les principaux réseaux sociaux
• Mettre en place les bonnes pratiques
• Créer et animer une communauté
• Savoir modérer (avis, commentaire…)
• Connaître les outils de programmation

Gérer une crise

• Anticiper et mettre en place une organisation de crise
• Définir un plan d’actions
• Comprendre les solutions techniques : référencement, diffusion de contenu…

Méthodes pédagogiques / Points forts du stage

Salle de formation, vidéo projection, un support de formation papier sera communiqué à chacun des participants résumant l’ensemble de la formation suivie.

Alternance d’apports théoriques et d’exercice pratiques. Echanges basés sur l’expérience des participants et du formateur. La pédagogie utilisée est active et participative. Elle alterne les exposés du formateur, et des études de cas. Des exercices permettent de faire une synthèse opératoire des thèmes traités. Des évaluations formatives clôturent l’apprentissage. Cette formation, largement accessible, s’adresse à tous ceux qui s’intéressent aux réseaux sociaux.

Bulletin de pré-inscription

Pour vous pré-inscrire à cette formation, veuillez remplir le formulaire suivant :

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