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Pratique du recouvrement de créances
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Prévenir le harcèlement et sensibiliser les collaborateurs

Programme de la formation professionnelle :

Prévenir le harcèlement et sensibiliser les collaborateurs

Programme mis à jour en : janvier 2022

Quels sont les objectifs de cette formation ?
  • Connaître les règles à appliquer, les risques à appréhender et les moyens de les prévenir
  • Comprendre le harcèlement moral et sexuel et les sanctions liées
  • Identifier les postures et facteurs facilitant le harcèlement
  • Agir face à une situation de harcèlement
  • Anticiper par la mise en place d’un plan de prévention.

Durée : 7h
Coût HT : 520 €

A qui s'adresse cette formation ?

DRH, RRH, manager, référent harcèlement sexuel.

Nécessite-t-elle des prérequis ?

Il est à noter que cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Quels sont les thèmes traités ?

Comprendre les enjeux du harcèlement

  • S’approprier définitions constats et sanctions liées harcèlement moral et sexuel.
  • Clarifier l’impact du harcèlement dans les risques psychosociaux.
  • Anticiper les conséquences de l’obligation de sécurité et de résultat.

Echanges autour de cas réels.

 

Reconnaître les cas de harcèlement

  • Identifier les cas de harcèlement.
  • Reconnaître les profils langages et techniques du harceleur.
  • Comprendre le profil des victimes
  • Distinguer les manipulateurs victime-bourreau.
  • Repérer les agissements favorisant le harcèlement.

Travaux pratiques

 

Agir lors des cas de harcèlements déclarés

  • Adopter un langage et un comportement approprié.
  • Se Préparer aux rendez-vous à problèmes.
  • Oser solliciter de l’aide : CSE, référent, médecin du travail.
  • Lister et mettre en place les « boucliers ».
  • Présenter les conséquences des conflits.
  • Poursuivre et déposer une plainte.

Travaux pratiques

 

Prévenir le harcèlement au sein de l’entreprise

  • Mettre en place des relais d’alerte.
  • Communiquer en interne : formation continue, charte d’égalité homme-femme, règlement interne, QVT..
  • Sensibiliser et mobiliser tous les membres de l’équipe.
  • Traiter le harcèlement comme un RPS (Risques PsychoSocial).
  • Définir un PATCH (Plan d’Actions Tous Contre le Harcèlement)

Travaux pratiques

Quelles sont les méthodes pédagogiques mises en oeuvre ?

C’est donc en ce sens, les techniques d’animation seront actives. De plus, elles se baseront sur des cas concrets apportés par le formateur et/ou les participants. Autrement dit, elles alterneront les apports de connaissances, des exemples réels (situations rencontrées par les participants ou le formateur). A noter que, les participants travailleront en particulier sur des études de cas pratiques et des mises en situation.

Pour ce faire, quels sont les moyens pédadogiques utilisés ?

En somme, soulignons qu’un support de formation dématérialisé sera communiqué à l’ensemble des participants résumant l’intégralité de la formation suivie.

En effet, si la formation se déroule en présentiel : l’intervenant est présent, ainsi que les participants. Par conséquent, comptez sur le respect des règles sanitaires en vigueur (distanciations, masques ainsi que le gel hydroalcoolique mis à disposition).

Au contraire, si elle se fait en classe à distance :  Sésame Formation utilise l’outil Webex. De ce fait, aucun logiciel n’est à installer.

Nous recommandons cependant aux participants d’utiliser Chrome ou Firefox au lancement de la classe afin d’assurer une meilleure fluidité.

Par ailleurs, nous mettons un modérateur sur la durée de la formation pour s’assurer que des bonnes conditions de connexion de nos participants. En cas de besoin, il aidera les participants à régler les petits problèmes techniques.

D’autre part, si cette  formation a lieu en présentiel par visio : l’intervenant est désormais à distance. Toutefois, notre système de Visio nouvelle génération permet un rendu quasi identique au présentiel.

  • Le grand écran 4K UHD : La 4K vous apportera notamment un important confort visuel, une diminution considérable de la fatigue oculaire contrairement aux full HD.
  • La fonction Borne Interactive : De plus, avec l’affichage dynamique, l’information transmise au public est immédiate et redoutablement efficace.
  • Le Tableau Blanc : Grâce au logiciel de tableau blanc intégré à l’écran, l’intervenant pourra donc écrire, gommer, intégrer des images, des vidéos, créer et gérer ses pages. En outre, en un clic, il pourra au moment de la formation : imprimer ou bien exporter et partager  ses présentations avec les participants depuis l’écran.
  • La Visioconférence : De toute évidence, la visio « coretouch » est l’outil idéal pour la formation. Par ailleurs, la communication avec les participants passe par le contact visuel, ce qui se révèle être essentiel afin d’assurer la cohérence des échanges. Notre système de visioformation sur grand écran permet plus précisément d’ouvrir les portes du virtuel au monde réel. Profitez dès à présent de cet accès à de nouvelles réalités, à de nouvelles opportunités ! Nous vous proposons de ce fait une solution complète avec une qualité optimale.
 
Durée : 7 heures

Coût HT : 520 €

 

  • Le 07 juin 2022

En fonction des places disponibles, pas de délai d'accès.

 

Inscrivez-vous dès maintenant à travers :

 


Dans les locaux de Sésame Formation, à La Possession (en fonction de l'effectif le lieu peut être modifié).

Notre plateforme de formation en ligne, nos locaux et nos partenaires hôteliers sont accessibles aux participants en situation de handicap. 

Pour toute demande, merci de contacter l'un de nos 2 référents handicaps qui prendra en compte vos besoins :

 

SADEYEN Armand
Chargé en communication digitale - 0262 22 32 93
asadeyen@sesame-formation.re

FONTAINE Christine

Responsable Qualité - 02 62 22 62 81
cfontaine@sesame-formation.re
 
 
Formateur en communication, marketing et management.

 

Nous consulter.

 
Veuillez trouver le programme détaillé de votre formation :

Téléchargez le programme

 
Tout d'abord, un questionnaire de préformation sera remis au candidat avant le démarrage de la formation. Le formateur évaluera les connaissances et compétences de chaque apprenant et réajustera ses modalités pédagogiques aux besoins.
Une évaluation sommative clôturera la formation afin de vérifier la bonne acquisition des objectifs de stage.
De plus, une évaluation de satisfaction à « chaud » puis une à « froid » à 2 mois seront à compléter par le participant pour nous faire part de son retour quant à la formation et à la mise en pratique des acquis dans son quotidien professionnel.
Par ailleurs, les évaluations seront transmises à travers un lien ou un QR code qui redirigera vers la plateforme « Drag'n Survey ». Cela nous permettra de réaliser des analyses de satisfaction ou d’obtention des résultats, de statistiques, de graphiques etc… en temps réel.
 
La complétion de ces diverses évaluations sont obligatoires pour l'obtention de l'attestation de fin de formation.
Soit ma formation est financée par un OPCO. Je m'inscris sur la plateforme de :
Soit je m'inscris ici :

Je remplis donc le formulaire de préinscription suivant :

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